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Nicht nur für Sanitätshäuser:
Kunden und Patienten automatisiert auf dem Laufenden halten
Täglich fragen zahlreiche Kunden telefonisch den Bestellstatus ihrer georderten Ware bzw. ihres verordneten Hilfsmittels im Sanitätshaus ab. Das kostet teure Arbeitszeit und strapaziert obendrein die Nerven der Mitarbeiter.